PARA İADE POLİTİKASI

Gülem Giyim

Müşteri memnuniyeti Gülem Giyim için büyük önem taşımaktadır. Satın aldığınız ürünleri, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde kolayca iade edebilirsiniz.

1. İade Süreci

1.    Siparişinizle birlikte gönderilen iade formunu eksiksiz doldurun.

2.    Ürün/ürünleri, fatura ve iade formu ile birlikte güvenli şekilde paketleyin.

3.    İadenizi kargo ücreti ücretsiz olacak şekilde aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz:

İade Adresi:

Gülem Giyim
Yenidoğan Mah. Rami Kışla Cad. Kervan Sok. No:2
Bayrampaşa / İstanbul

2. İade Koşulları

İade işlemi, ürünün teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.

Ürünler kullanılmamış, yıkanmamış, hasar görmemiş ve tüm orijinal etiketleri üzerinde olmalıdır.

Hijyen nedeniyle takı, aksesuar, küpe, kolye, broş gibi ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

Ürün tarafımıza ulaşıp kontrolleri yapıldıktan sonra geri ödeme süreci başlatılır.

Geri ödeme, bankanıza bağlı olarak en geç 14 gün içinde hesabınıza yansır.

İade işlemi tamamlandığında tarafınıza SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılır