MESAFELİ
SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1.
Taraflar
Satıcı: Gülem
Giyim
Alıcı: Web sitesi üzerinden alışveriş yapan üye/müşteri
Bu
sözleşme, Alıcı ile Satıcı arasında 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında
Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenlenmiştir.
2. Cayma
Hakkı
- Alıcı, ürünü teslim aldığı
tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe
göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkının kullanılabilmesi
için, bu süre içinde Satıcı’ya yazılı olarak veya müşteri hizmetleri
üzerinden bildirim yapılması gerekmektedir.
3. İade
Şartları
Cayma
hakkı kapsamında iade edilebilmesi için:
- Ürünlerin kullanılmamış, yeniden
satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması,
- Etiketlerinin çıkarılmamış
olması,
- Hijyenik nedenlerle iç giyim,
mayo, kozmetik vb. ürünlerde iade kabul edilmediği durumların geçerli
olması,
- Ürünle gönderilen tüm
aksesuarların eksiksiz olması gerekmektedir.
4. İade
Kargo Ücreti
- Müşteri cayma hakkı kapsamında
ürünü iade etmek istediğinde, iade kargo bedeli 200 TL olup müşteriye
aittir.
- Ürün Satıcı’ya ulaştıktan sonra
ücret iadesi gerçekleştirilir.
- Ürünün Gülem Giyim’e ulaşmaması
veya kargo sırasında hasar görmesi durumunda sorumluluk müşteriye aittir.
5. Ücret
İadesi
- Ürün iadesi Satıcı tarafından
onaylandıktan sonra, müşteri tarafından yapılan ödeme en geç 14 gün
içinde aynı ödeme yöntemi üzerinden iade edilir.
- Bankaların iade işlemi süreleri
Satıcı’dan bağımsızdır.
6.
Teslimat
- Siparişler, müşteri tarafından
belirtilen teslimat adresine gönderilir.
- Kargo firması kaynaklı
gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.
- Ürün teslim alınmadan önce
pakette hasar görülmesi halinde kargo görevlisine tutanak tutturulması
gerekmektedir.
7.
Yürürlük
Müşteri,
web sitesinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş
sayılır.